Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos (controlador) es Lucas Khawali, persona física, con domicilio en Rua Rubens Robertoni, 86 — Jundiaí, SP, que opera el servicio firstk en https://www.firstkbloom.com.

El encargado del tratamiento de datos (DPO) puede ser contactado en el correo lucas.khawali@gmail.com.

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usas firstk:

• Datos de registro: nombre y correo electrónico.
• Datos del menor: nombre o apodo y edad o fecha de nacimiento, proporcionados por ti como padre, madre o tutor.
• Respuestas del cuestionario de evaluación del desarrollo (FADA).
• Datos de pago procesados por Stripe — no almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• Datos de uso y del dispositivo: páginas visitadas, identificadores e información técnica de navegación.
• Cookies e identificadores de publicidad (píxeles de Meta y Google).

Usamos tus datos para:

• Prestar el servicio de evaluación del desarrollo y generar los resultados personalizados.
• Procesar pagos y gestionar tu acceso.
• Enviar comunicaciones transaccionales y, con tu consentimiento, comunicaciones de marketing.
• Mejorar el producto, la seguridad y la experiencia de uso.
• Realizar marketing y remarketing en plataformas de publicidad.

• Ejecución de contrato: para prestar el servicio contratado.
• Consentimiento: para marketing y cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para seguridad, prevención de fraude y mejora del producto.
• Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria.

firstk trata los datos de menores en su mejor interés, exclusivamente con la finalidad de evaluación del desarrollo. Estos datos se proporcionan y tratan bajo el consentimiento y la responsabilidad de los padres o tutores legales, quienes pueden solicitar acceso, corrección o eliminación en cualquier momento.

Compartimos datos solo con encargados que nos ayudan a prestar el servicio, siempre limitados a las finalidades anteriores:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de correos transaccionales.
• Loops.so — boletines y novedades del producto.
• Supabase — base de datos y autenticación.
• Vercel — alojamiento de la aplicación.
• Meta y Google — publicidad, medición y remarketing.

Algunos de estos encargados pueden procesar datos fuera de Brasil. En esos casos, aplicamos salvaguardias adecuadas para la transferencia internacional, conforme a la LGPD.

Como titular, puedes solicitar en cualquier momento:

• Confirmación de la existencia de tratamiento y acceso a los datos.
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados de forma no conforme.
• Portabilidad de los datos.
• Información sobre la compartición y revocación del consentimiento.

Para ejercer tus derechos, escribe a lucas.khawali@gmail.com.

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades informadas o para cumplir obligaciones legales, tras lo cual se eliminan o anonimizan.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

El uso de cookies se detalla en nuestra Política de Cookies. Esta Política de Privacidad puede actualizarse; los cambios relevantes se comunicarán en esta página.